Qualitätssicherung

Die stetige und nachhaltige Verbesserung der Qualität ist eine zentrale Aufgabe jeder Spitex-Organisation. Spitex Schweiz stellt den Organisationen verschiedene Instrumente zur Verfügung, die wesentlich zur Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität in der Spitex beitragen.

Qualitätsvertrag

Der Qualitätsvertrag (gemäss Art. 58a KVG) ist ein zentraler Schritt zur systematischen Qualitätsentwicklung. Spitex Schweiz hat zusammen mit der ASPS, mit curacasa und mit dem Krankenversichererverband prio.swiss einen Qualitätsvertrag verhandelt und wird diesen im ersten Halbjahr 2026 beim Bundesrat einreichen. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der Bundesrat diesen genehmigt hat.

Der Qualitätsvertrag gilt für alle Leistungserbringer, die Pflege und Unterstützung zu Hause erbringen, unabhängig davon, ob sie Mitglied von Spitex Schweiz, von der ASPS oder von curacasa sind.

Der Qualitätsvertrag macht Vorgaben:

  • zur Anwendung des Qualitätsmanuals von Spitex Schweiz
  • zur Arbeit mit dem internen Berichts- und Lernsystem
  • zur konsequenten Umsetzung des Pflegeprozesses 
     

Diese Vorgaben sind auch im Spitex-Qualitätsmanual abgebildet. Wer also das Qualitätsmanual von Spitex Schweiz anwendet, erfüllt sowohl die wichtigsten inhaltlichen Vorgaben des Qualitätsvertrags als auch die Zulassungsvoraussetzungen gemäss KVV Art. 58g.
 

Qualitätsindikatoren

Spitex Schweiz und die Association Spitex privée Suisse ASPS starten gemeinsam ein nationales Programm zur nachhaltigen Qualitätssicherung und -entwicklung in der ambulanten Pflege. Ziel des Programms ist eine langfristige, datenbasierte Weiterentwicklung der Qualität ambulanter Pflegeleistungen. Dazu werden geeignete Qualitätsindikatoren ausgewählt, die bestehende Datenqualität und die heutigen Erhebungsprozesse überprüft sowie konkrete Strategien zur Qualitätsverbesserung definiert. 

Im Verlauf des Programms sollen zudem Massnahmen zur Verbesserung der Qualität an wichtigen Schnittstellen – etwa zu Ärztinnen und Ärzten, Pflegeheimen oder weiteren Leistungserbringern – identifiziert und weiterentwickelt werden. 

Das Programm wurde von der Eidgenössischen Qualitätskommission (EQK) vergeben und ist für die Jahre 2025 bis 2032 vorgesehen. Die EQK finanziert das Programm mit rund 9 Millionen Franken. 

Folgende Institutionen unterstützen die ASPS und Spitex Schweiz in diesem Programm: Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW), SwissRDL der Universität Bern, Institut für Nursing Science INS der Universität Basel, École La Source in Lausanne und der die Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana SUPSI.


InterRAI und HomeCareData

InterRAI-Instrumente sind professionelle, international entwickelte Instrumente zur Bedarfsabklärung für bestimmte Bevölkerungsgruppen. Anhand der interRAI-Instrumente werden bei jede:r Klient:in der Pflege- und Unterstützungsbedarf sorgfältig abgeklärt. Die Informationen fliessen direkt in den Pflegeplanungs- und Qualitätssicherungsprozess ein.  

HomeCareData (HCD) ist die Plattform für datenbasiertes Qualitätsmanagement, die durch Spitex Schweiz betrieben wird. Sie ermöglicht den Spitex-Organisationen, die mit interRAI Instrumenten arbeiten, die anonymisierten Daten aus der Bedarfsabklärung für die Qualitätssicherung und für betriebliche Zwecke zu nutzen. 

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