IMAD (institution genevoise de maintien à domicile)

Evaluation ("Abklärung"): systématique avant la délivrance des prestations.

Conseils ("Beratung") et éducation thérapeutique:  enseigner les soins au client et à ses proches dans la perspective de les rendre autonomes et de renforcer ainsi le maintien à domicile. Le conseil peut concerner des actes réalisables par des clients/proches aidants, des conseils sur les maladies ou plus spécifiquement la gestion des symptômes de celles-ci.

Autres conseils: voir aussi "Consultation diététique" ci-dessous.

Prévention: en général, tout ce qui concerne la promotion de la santé, p.ex. lutte contre la dénutrition (formation des équipes, édition d'un guide, intervention possible des diététiciennes), prévention contre la canicule (imprimés, appels téléphoniques de contrôle auprès de clients à risque potentiellement identifiés), chutes (cours collectifs de gymnastique, programme de gymnastique à domicile), hygiène des mains (sensibilisation et formation du personnel).

Aide pratique ("Hauswirtschaft"): correspond à l'exécution de tâches de la vie quotidienne que le client ne peut effectuer en raison d’atteintes à sa santé physique ou mentale:

• entretien du ménage dans les pièces effectivement utilisées;
• entretien du linge, lessive et repassage des effets personnels;
• préparation des repas (notamment en collaboration avec le service repas à domicile);
• courses (dans les commerces les plus proches du domicile, si possible en présence du client);
• accompagnement, p. ex. chez le médecin en cas de difficulté de mobilité;
• en cas de nécessité (suite à évaluation), service de grand nettoyage (sous-traité en externe).

Ces tâches peuvent être exécutées avec la participation du client dans l'objectif de maintenir ses capacités existantes. La prestation d'aide pratique permet également d'observer les changements de l'état de santé du client et de son comportement afin d'adapter les prestations à ses besoins (participe ainsi de la prévention).

Veille d'enfant: a pour objectif d'assurer une continuité dans la vie quotidienne de l'enfant face à une situation de crise - vécue par ses parents - et en l'absence de ressources dans le réseau naturel.

- Examens et traitements: ensemble des soins techniques, relationnels, éducatifs, thérapeutiques, prescrits par un médecin prescripteur. Ces prestations ponctuelles ou pratiquées sur du long terme visent à répondre aux objectifs thérapeutiques posés avec le client et les différents intervenants (interprofessionnalité).

Notamment dispensés par le biais de:

Hopital à domicile (24h/24): offre une prise en charge à domicile des soins techniques habituellement dispensés en milieu hospitalier et complète, le soir et la nuit, les prestations de soins des unités aides et soins des Centres.

"Repas festif" dans les IEPA (environ une fois par mois).

"Repas autour d'une table" dans un restaurant du quartier (selon les quartiers, environ une fois par mois)

imad compte une Unité de gériatrie et de soins palliatifs communautaires (UGSPC), qui est conjointe avec les HUG. Celle-ci oeuvre en faveur de toute personne souffrant de cancer, de maladie chronique évolutive ou présentant des douleurs difficiles à contrôler, de la famille et des proches du patient ainsi que des professionnels de la santé. Elle propose les prestations suivantes:

Hopital à domicile (24h/24): offre une prise en charge à domicile des soins techniques habituellement dispensés en milieu hospitalier et complète, le soir et la nuit, les prestations de soins des unités aides et soins des Centres.

Veille enfant-adulte: pour soulager la famille et les proches dans une situation de crise aiguë, la prestation veille enfant-adulte permet une présence, nocturne, non-soignante, à domicile, jusqu’à la fin de la situation de crise ou qu’une solution pérenne soit trouvée.

Les soins habituels sont prodigués jusqu'à 21h. En outre, il existe des prestations de nuit.

imad n'offre pas cela

Le système d’appel à l’aide (télésurveillance) permet aux personnes âgées - souffrant d’un handicap, convalescentes, seules, isolées, ou susceptibles de faire une chute - de pouvoir demander de l’aide où qu’elles se trouvent dans leur logement.

Le dispositif, mis en place sur la ligne téléphonique, est relié à un émetteur que la personne porte sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif. Ainsi, en cas de besoin et par une seule pression sur le bouton de l’émetteur, les répondants choisis (famille, amis, voisins, centrale médicale, imad) sont immédiatement alertés. La "Ligne d'accueil des demandes (LAD)" est disponible 24h/24, 7j/7.

Par ailleurs, tous les appartements exploités dans les IEPA sont équipés d'un système de sécurité.

Voir ci-dessus la description de "Aide pratique", qui inclut notamment l'accompagnement chez le médecin, etc. 

Voir aussi "Suppléance parentale" et "Répit aux familles" ci-dessous.

UATR (unité d'accueil temporaire de répit): accueille pour un séjour temporaire des personnes d'âge AVS dont l'aidant naturel (et/ou son réseau) est momentanément empêché.
Les clients sont accompagnés dans les activités de la vie quotidienne et domestique en tenant compte de leur état de santé physique et/ou psychique et/ou cognitif.   

Suppléance parentale: correspond à l'intervention de professionnels pour des interventions d'aide à la vie quotidienne des familles et vise à maintenir le fonctionnement et la dynamique de la famille et/ou à retrouver une totale autonomie, dans le cas d'une situation difficile et/ou contexte d’incapacité parentale (naissances multiples, maladie grave/handicap, hospitalisation, décès d’un parent) que vivent celles-ci et en l’absence d’un réseau naturel pouvant lui apporter une aide suffisante.

Veille enfant-adulte: pour soulager la famille et les proches dans une situation de crise aiguë, la prestation veille enfant-adulte permet une présence, nocturne, non-soignante, à domicile, jusqu’à la fin de la situation de crise ou qu’une solution pérenne soit trouvée.

Répit aux familles: vise à offrir du répit aux proches aidants que sont les parents dans le cas d'enfant gravement malade. Elle est conçue comme un accompagnement global de la famille à domicile et recouvre l’ensemble des mesures de soutien de proximité, qui peuvent être proposées.